AIとルールで不要な送信を判定・分類し、大切なお問い合わせの見落とし防止と確認業務の負担軽減を支援
株式会社フィアクレー（本社：宮城県仙台市青葉区）は、企業Webサイトの問い合わせフォームに届く売込み営業やスパムをAIとルールで判定・分類するクラウドサービス「VK FormGuard」を、2026年7月31日に正式リリースしました。必要なお問い合わせは担当者へ届けながら、不要な送信を分類・隔離し、日々の問い合わせ確認にかかる負担を軽減します。
問い合わせフォームに届く売込み営業が、日々の業務負担に
企業Webサイトの問い合わせフォームには、お客様や取引先からの相談に加え、事業とは関係のない売込み営業やスパムが届くことがあります。 担当者は、大切なお問い合わせを見落とさないために一件ずつ内容を確認しなければならず、日々の業務負担となっています。 不要な送信が繰り返し届くことで、確認作業に時間を取られるだけでなく、本当に必要なお問い合わせが埋もれてしまう可能性もあります。
専用ウィジェットから届く内容をAIとルールで判定・分類
「VK FormGuard」は、Webサイトに専用の問い合わせウィジェットを設置し、そこから送信された内容をAIとルールで判定・分類するクラウドサービスです。 必要なお問い合わせは担当者へ届けながら、不要な売込み営業やスパムを分類・隔離。本当に必要なお問い合わせを確認しやすくすることで、日々の問い合わせ対応にかかる負担を軽減します。 2026年7月31日に正式リリースしました。
全国の企業へ届けるため、販売代理店を募集
株式会社フィアクレーでは、VK FormGuardをより多くの企業・団体へ届けるため、販売代理店との連携を2026年8月中旬より開始する予定です。 Web制作会社、IT事業者、コンサルティング会社など、企業のWebサイト運用や業務改善を支援する事業者との連携を想定しています。 問い合わせフォームへの売込み営業やスパムに悩む企業へ、新たな選択肢としてVK FormGuardをご提案いただける体制を整えてまいります。
コンセプトは「本物の相談は、きちんと届く。」
VK FormGuardのコンセプトは、 「本物の相談は、きちんと届く。」 です。 単に不要な送信を防ぐのではなく、問い合わせ窓口を、企業とお客様をつなぐ本来の大切な場所へ戻すことを目指しています。
クレジットカード登録不要で、14日間無料
VK FormGuardは、クレジットカードの登録不要で、14日間の無料トライアルをご利用いただけます。
無料トライアルでは、実際の画面で問い合わせがどのように判定されるのかをお試しいただけます。
【会社概要・お問い合わせ先】
| 会社名・屋号 | 株式会社フィアクレー |
| 所在地 | 宮城県仙台市青葉区国分町3-6-11 |
| 担当者名 | 瀬戸 典子 |
| 電話番号 | 0223989701 |
| 公式サイト | https://vierklee.co.jp/ |
| メールアドレス | noriko.seto@vierklee.co.jp |
| VK FormGuard | https://www.vkformguard.com/ |